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Perguntas Frequentes (FAQ)
Vocês oferecem serviços OEM e design personalizado?
Sim, possuímos departamento de design próprio para oferecer serviços OEM. Podemos também assinar contratos de confidencialidade para garantir a segurança do seu design.
Qual é a quantidade mínima de encomenda (MOQ)?
Normalmente, o MOQ para pedidos personalizados é de 300 a 500 unidades. Para a primeira encomenda, aceitamos quantidades menores para testes de mercado.
Qual é o tempo de entrega para a produção?
O tempo de entrega padrão é de aproximadamente 30 a 45 dias após a confirmação da encomenda, dependendo da quantidade total.
Posso imprimir o meu próprio logótipo no produto?
Sim. Basta enviar o ficheiro em formato AI do seu logótipo e o nosso designer criará um modelo para a sua aprovação.
Como funciona o processo de amostragem?
Podemos fornecer amostras personalizadas. Amostras regulares levam 2-3 dias, enquanto designs personalizados com logótipo levam de 3-10 dias.
Quais são as normas de qualidade dos produtos?
Os nossos produtos podem estar em conformidade com as normas químicas da UE e dos EUA, incluindo REACH, EN71, e livre de AZO ou ftalatos.